Wir wollen alle Studios bei der Wiedereröffnung unterstützen ❤️ Dafür erhöhen wir den gesamten März unseren VIP Studio-Kunden extra Rabatt auf 20% für jede Bestellung (Dieser kommt nochmal auf alle Rabatt-Aktionen und genutzten Gutscheine oben drauf)!!! Hier kannst Du dein Studio anmelden >>>
Der Teil-Lockdown mit geschlossenen Nagelstudios, Restaurants, Museen, Theatern und Freizeiteinrichtungen wird bis zum 10. Januar verlängert. Der Teil-Lockdown mit geschlossenen Nagelstudios, Restaurants, Museen, Theatern und Freizeiteinrichtungen wird bis zum 10. Januar verlängert. Bayerns Ministerpräsident Markus Söder deutete bereits eine mögliche weitere Verschärfung der Corona-Regeln an. Irgendwann werde man überlegen müssen, die Maßnahmen an einigen Stellen noch zu vertiefen, sagte der CSU-Politiker. Man müsse dann überlegen: lieber kürzer konsequenter als länger halbkonsequent.
29.10.
Ab Montag müssen nun auch wieder die Nagelstudios schliessen; im Klartext: Dienstleistungsbetriebe im Bereich der Körperpflege wie Kosmetikstudios, Massagepraxen, Tattoo-Studios und ähnliche Betriebe werden geschlossen, weil in diesem Bereich eine körperliche Nähe unabdingbar ist. Medizinisch notwendige Behandlungen, zum Beispiel Physio-, Ergo und Logotherapien sowie Podologie/Fußpflege, bleiben weiter möglich. Friseursalons bleiben unter den bestehenden Auflagen zur Hygiene geöffnet.
15.10.
Aktuell gibt es bei wenigen Paketen Verzögerungen seitens der DHL, da es hier im Landkreis im DHL Paketzentrum einen Hotspot an Infektionen gibt. Allerdings hat uns die DHL versichert, dass es zukünftig hierbei zu keinen Verzögerungen mehr kommen soll, da ein nahegelegenes Frachtzentrum aushilft, die Mitarbeiter Ausfälle zu kompensieren. Mehr Informationen dazu finden sie hier
30.06.
Wir erhöhen ab morgen unsere Angebots-Prozente um 3% und geben dadurch die MwSt. Ersparnis an Euch weiter. Das Konjunkturpaket der Bundesregierung sieht vor, die Mehrwertsteuer befristet von 19 auf 16 Prozent zu senken, also drei Prozentpunkte. Wir möchten das an Dich weitergeben: Aus 30% Rabatt wird 33%, 40% --> 43% oder 50% --> 53% usw. extra Rabatt auf unsere wechselnden Wochen-Angebote. Das bedeutet für Dich - bares sparen bis zum 31.12.2020.
Wir wollen alle Studios bei der Wiedereröffnung unterstützen ❤️ Dafür erhöhen wir den gesamten Mai unseren VIP Studio-Kunden Rabatt auf 20% für jede Bestellung!!! Hier kannst Du dein Studio anmelden >>>
18.05.
Aktuelle Hinweis der DHL: Aufgrund des Corona-Virus ist das Paketaufkommen aktuell sehr hoch, wodurch es teilweise zu Verzögerungen kommen kann. Sofern es Ihnen möglich ist: Bestimmen Sie einen Ablageort in Ihrem Wohnhaus / auf Ihrem Grundstück. Kommen Sie - wenn machbar - unserem Zusteller in Mehrfamilienhäusern auf der Treppe entgegen (unter Wahrung des Sicherheitsabstands). Adressieren Sie Ihre Pakete wenn möglich an eine Packstation.
Da die Situation leider sehr unübersichtlich ist, wann, wer, wie öffnen darf: Hier eine Übersicht!Es gilt jedoch geeignete Hygienematerialien bereit zu haben; die findet Ihr hier>>>
Wir wollen alle Studios bei der hoffentlich baldigen Wiedereröffnung unterstützen ❤️ Dafür erhöhen wir den gesamten Mai unseren VIP Studio-Kunden Rabatt auf 20% für jede Bestellung!!! Hier kannst Du dein Studio anmelden >>>
04.05.
Achtung: Entgegen vieler fake news, die in den sozialen Netwerken und Foren im Netz kursieren, mssen bis auf Ausnahmen (Thüringen, Schleswig Holstein), Kosmetikstudios und Nagelstudios gemäß Corona-Verordnung weiterhin geschlossen bleiben! Auch mobile Dienstleistungen sind ausdrücklich verboten. Bislang liegen uns keine gesicherten Informationen vor, wann diese wieder öffnen dürfen.
Die Situation "wann Nagelstudios wieder eröffnen dürfen" ist ja aktuell etwas unübersichtlich. In Sachsen geht es wohl am 04.Mai analog zu den Friseuren wieder los; in anderen Bundesländern wird aktuell geprüft...Update folgt. Wir haben für alle die bereits vorsorgen wollen ein Gesichtsvisier organisiert, welches im Kundenkontakt optimalen Schutz garantiert ohne zu sehr zu behindern - Face Shield 🛡️ ein Gesichtsvisier für die Arbeit im Studio beim Kundenkontakt.
28.04.
Den Remover mussten wir auf "Ausverkauft" setzen - wir bekommen bald Nachschub!
27.04.
Wir mussten leider alle Acryl Starter Sets für den Moment auf "Ausverkauft" setzen. Wir sorgen für schnellen Nachschub, gebt uns ein wenig Zeit... Es gibt allerdings noch Acryl Nail Dipping Starter Sets & Acryl Gel Starter Sets - Beides easy Modellage Methoden für den Einstieg.
Bei der DHL Zustellung kommt es gerade regional teilweise zu Verzögerungen. Die Zustellung gilt dann oft lange nur als "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt". Speziell Sendungen nach Österreich machen gerade teilweise Probleme. Uns ist es aktuell zeitweise auch nicht möglich eine erweiterte Sendungsverfolgung anzufragen. Wir stehen immer noch im Ausstausch mit der DHL - Corona Info-Seite der DHL
Bei der DHL Zustellung kommt es gerade regional teilweise zu Verzögerungen. Die Zustellung gilt dann oft lange nur als "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt". Speziell Sendungen nach Österreich machen gerade teilweise Probleme. Uns ist es aktuell zeitweise auch nicht möglich eine erweiterte Sendungsverfolgung anzufragen. Wir stehen im Ausstausch mit der DHL und sie arbeiten wohl an einer Lösung bis zur kommenden Woche!
Wir mussten leider alle Acryl Starter Sets für den Moment auf "Ausverkauft" setzen. Wir sorgen für schnellen Nachschub, gebt uns ein wenig Zeit... Es gibt allerdings noch Acryl Nail Dipping Starter Sets & Acryl Gel Starter Sets - Beides easy Modellage Methoden für den Einstieg.
YIPPIE - Wir haben jeglichen Rückstand im Versand wieder aufgeholt und sind jetzt wieder so schnell wie eh und je --> 1-2 Werktage! Allerdings haben wir noch einen kleinen Puffer eingebaut, da die DHL teilweise einen Tag länger braucht.
Über die Osterfeiertage kann es zu Verzögerung bei der Beantwortung eurer E-Mails und Retouren kommen. Bitte entschuldigt und habt ein wenig Geduld! Gerade kann es länger als 24 Stunden dauern, bis Ihr eine Antwort erhaltet.
Unsere Leute im Versandzentrum - APPLAUS - haben ordentlich aufgeholt und wir stehen jetzt wieder bei +2 Tagen, was die Lieferzeit betrifft. Eventuell schaffen wir heute noch +1... Update folgt.
Wir mussten leider alle Acryl Starter Sets für den Moment auf "Ausverkauft" setzen. Wir sorgen für schnellen Nachschub, gebt uns ein wenig Zeit... Es gibt allerdings noch Acryl Nail Dipping Starter Sets & Acryl Gel Starter Sets - Beides easy Modellage Methoden für den Einstieg.
06.04.
Unser Service ist gerade im Rückstand mit der Beantwortung eurer E-Mails. Bitte entschuldigt und habt ein wenig Geduld! Gerade kann es länger als 24 Stunden dauern, bis Ihr eine Antwort erhaltet.
Babyboomer Gel Sets mussten wir vorübergehend abschalten. Du kannst Dir das aber einfach nach eigenem Gusto zusammen stellen: HaftGel + FrenchGel + MakeUpGel+ 1-Phasen rose/pink + Finish Gel - fertig ist das eigene Babyboomer Set.
Update: Die DHL zeigt nun wieder korrekt den Sendungsstatus an.
Unser Service ist gerade im Rückstand mit der Beantwortung eurer E-Mails. Bitte entschuldigt und habt ein wenig Geduld! Gerade kann es länger als 24 Stunden dauern, bis Ihr eine Antwort erhaltet.
Die DHL scheint aktuell Probleme zu haben den Sendungsstatus anzuzeigen (Tracking). Lasst Euch nicht verwirren, wenn das momentan so aussieht als würde hier Nichts voran gehen. Wir stehen im Ausstausch mit der DHL und klären das gerade genauer. Update folgt...
Falls ihr etwas zurück geschickt habt - habt Geduld, wir bemühen uns Retouren, Reklamationen & Rückbuchungen schnellstmöglich zu bearbeiten - keine Sorge!
Wir haben heute eine Mail an alle Kunden versendet: Aktuelles zu deiner Lieferung. Viele haben bereits eine Versandbestätigung + Trackingnummer bekommen und lange ist hier nichts passiert "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt". Man muss verstehen, dass wir in "normalen" Zeiten die Lieferung immer direkt an die DHL übergeben; gerade dauert das allerdings teilweise länger. Wir bitten um Verständnis und entschuldigen das Missverständnis!
Die heiß ersehnte Lieferung mit dem Primer ist eingetroffen; der ist nun wieder verfügbar.
29.03.
Ihr seid auf der Suche nach einem Starter Set und wundert Euch warum das Angebot gerade eingeschränkt ist - wir haben aktuell einen Engpass beim Primer (morgen kommt hoffentlich Nachschub!). Übrig bleiben im Moment für die Gelmethode StartUp-Gründer-Sets - mit längerer Lieferzeit, und die Acryl Alternative mit den Dipping Starter Sets. Zu empfehlen für Anfänger und verfügbar sind natürlich auch Shellac Starter Sets.
Unsere Teams im Versandzentrum haben heute frei und schieben keine Sonderschichten, damit wir morgen wieder voll angreifen können! Unser Chef ist wie immer, auch am Sonntag im Büro und kümmert sich um den Einkauf, damit für Nachschub gesorgt ist...
28.03.
Unser Team im Versandzentrum hat erneut eine Extra-Schicht eingelegt um den Rückstand zu egalisieren. Dennoch sind wir noch im Rückstand. Die +1 in der Lieferzeit bleibt leider stehen.
27.03.
Wir mussten vorerst alle Gel Starter Sets auf "Ausverkauft" setzen (kein Primer verfügbar - siehe Post drunter). Es bleiben noch die StartUp-Gründer-Sets - mit längerer Lieferzeit. Und die Acryl Alternative mit den Dipping Starter Sets.
Jetzt ist es passiert - wir haben aktuell keinen Primer mehr! Nachschub ist unterwegs und sollte Anfang nächster Woche eintreffen. Wir halten euch auf dem Laufenden...
26.03.
Falls ihr etwas zurück geschickt habt - habt Geduld, wir bemühen uns Retouren, Reklamationen & Rückbuchungen schnellstmöglich zu bearbeiten - keine Sorge!
Wir mussten nun fast alle Acryl Starter Sets auf "Ausverkauft" setzen, da nichts mehr vorbereitet ist. Wir sorgen für schnellen Nachschub, Ware ist da!... Es gibt allerdings noch Acryl Nail Dipping Starter Sets - easy Methode für den Einstieg.
Bei Starter Sets kommt es zu längeren Lieferzeiten als angegeben. Die Nachfrage ist gerade extrem hoch und die Vorbereitungen sind aufwendig. Wir geben unser Bestes!
25.03.
+1 LieferTag zu Euch nach Hause! Wir haben es heute von +2 auf +1 runter geschafft. APPLAUS für unsere Leute im Lager! Morgen greifen wir die 0 an...
Wir mussten vorübergehend alle Acrylgel Starter Sets aus dem Verkauf nehmen, da wir einen Engpass beim Acrylgel Primer haben - Wir erwarten allerdings eine Lieferung heute. Updates dazu folgen...
Bonuszahlungen für Mitarbeiter im Versandzentrum - Wir machen uns derzeit Gedanken, wie wir uns bei unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für ihren Einsatz erkenntlich zeigen können!
Die Lieferzeit hat sich aktuell auf +2 Tage erhöht. Alle Mitarbeiter im Versandzentrum geben ihr Bestes, damit deine Bestellung so schnell wie möglich ankommt. Bitte habt aus gegebenem Anlass Verständnis!
24.03.
Wir konnten Starter Sets nun wieder auf "Sofort Lieferbar" setzen, nachdem es hier kurzzeitig einen Engpass in der Vorbereitung gab.
Am Wochenende war die Nachfrage extrem hoch. Nicht alle Bestellungen vom Wochenende konnten heute versandt werden. Wir arbeiten gerade in einem 2-Schichtsystem (auch für die Sicherheit der Mitarbeiter) um das aufzuholen!
Fast alle vorbereiteten Starter Sets sind vergriffen. Hier kommt es nun zu Verzögerung bei den Lieferzeiten! Im Moment arbeiten wir hart an der Vorbereitung von neuen Sets. Zum Verständnis: Sets werden vorbereitet, damit sie immer schnell und in hoher Zahl für dich verfügbar sind.
